Arbitration in Terms and Conditions of Use of foreign companies signed by Venezuelan people
Keywords:
Contract of adhesion, arbitration, VenezuelaAbstract
Service providers through websites or mobile applications incorporate within their platforms, as a sine qua non requirement for users to start enjoying their services, documents or modules containing the Terms and Conditions of Use that will govern everything inherent to the enjoyment of the same, as well as the resolution of disputes and the birth and extinction of the obligations that take place. These instruments, based on the globalization driven by the interconnectivity provided by the Internet, usually face significant obstacles of effectiveness derived from the important changes that occur between the regulatory provisions of the different countries in which their users are located. Such contracts, in the Venezuelan legal system, enjoy the same nature of an offer to the public of a contract of adhesion and therefore are subject to the application of special regulatory provisions regarding the effectiveness of arbitration agreements as a mechanism for the resolution of disputes arising from the interpretation and application of the contracts in question.
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