Participatory academic management and transformative evaluation: An experience from the San Francisco University Institute

Una experiencia desde el Instituto Universitario San Francisco

Authors

  • Jose Aranguren Instituto Universitario San Francisco https://orcid.org/0000-0003-1316-8518
  • Marlyhó Boscán Subdirectora Académica del Instituto Universitario San Francisco en Maracaibo estado Zulia, Venezuela
  • Bernardo Pérez Head of the Admissions and Academic Records Department at the San Francisco University Institute in Maracaibo, Zulia State, Venezuela. Master's degree in Open and Distance Education

DOI:

https://doi.org/10.62876/educab.v1i17.8189

Keywords:

Acompañamiento pedagógico, contextos vulnerables, evaluación participativa, gestión académica, gestión de la calidad educativa, permanencia estudiantil, buenas prácticas

Abstract

This article evaluates the impact of participatory academic management and the institutional listening cycle on student retention and educational quality at the Instituto Universitario San Francisco (Zulia, Venezuela). Through a mixed-methods approach in socially vulnerable contexts , academic performance data was triangulated with teacher and student perceptions gathered via digital surveys. The findings reveal that systematic, close, and flexible pedagogical accompaniment, combined with the collective socialization of results by assessment periods, strengthened teaching practices and transformed traditional punitive supervision. Notably, student dropout rates decreased significantly from 27% in 2023 to 12.78% by the end of 2025. The study concludes that this experience represents a humanizing, replicable model for a learning organization.

Author Biographies

Jose Aranguren, Instituto Universitario San Francisco

Doctor of Education from the Libertador Experimental Pedagogical University, San Cristóbal campus. Professor of Philosophical Anthropology at the San Francisco University Institute, in Maracaibo, Zulia State, Venezuela. josefrancisco@jesuits.net

Marlyhó Boscán, Subdirectora Académica del Instituto Universitario San Francisco en Maracaibo estado Zulia, Venezuela

Academic Subdirector of the San Francisco University Institute in Maracaibo, Zulia State, Venezuela. Master's Degree in Basic Education Administration.

Bernardo Pérez, Head of the Admissions and Academic Records Department at the San Francisco University Institute in Maracaibo, Zulia State, Venezuela. Master's degree in Open and Distance Education

Head of the Admissions and Academic Records Department at the San Francisco University Institute in Maracaibo, Zulia State, Venezuela. Master's degree in Open and Distance Education

References

Hernández y Moreno (2023) quienes explican que “para asegurar la calidad, es necesario construir una cultura de evaluación lo suficientemente robusta que permita desarrollar una propuesta renovadora que involucre de manera sustancial a los sujetos y que estos se vinculen propositivamente en los cambios” (p. 220).

objetivo estratégico 3.2 del Plan Estratégico AUSJAL 2026-2031 (2025) al “fortalecer el intercambio y la transferencia entre las universidades de AUSJAL de experiencias significativas y buenas prácticas con poblaciones más pobres y riesgos” (p. 8).

San Martín et al (2021) manifiesta que los estudiantes en Chile, donde hacen su investigación, pero que podría extrapolarse a los estudiantes del IUSF, siempre se encuentran “…en una encrucijada que les obliga a responder a exigencias disímiles. Por ejemplo, las actividades exigidas por la universidad son percibidas como burocráticas para un escenario escolar que requiere de dinamismo para resolver problemas prácticos” (p.21).

Lewin (1951) cuando dice que "no hay nada tan práctico como una buena teoría" (p. 169, traducción propia).

Por eso Pillajo et al (2024) dicen que “la intervención directa a través del acompañamiento docente disminuye las tasas de reprobación escolar y eleva el rendimiento académico en áreas críticas”(p.41).

Sevilla et al (2021) expresan que solo el acompañamiento continuo basado en la práctica reflexiva genera un desarrollo profesional docente permanente. El acompañamiento pedagógico no se relaciona de manera significativa con la práctica reflexiva docente por lo que se han de establecer esos vínculos. Por eso expresan desde su experiencia que

“la estrategia de acompañamiento pedagógico no ha contribuido en la práctica reflexiva docente y se necesita replantearla para que vincule la teoría con la practica en relación con el uso de estrategias reflexivas y generar la reflexión docente sobre sus saberes, ideas, sus metodologías y estrategias que siguen para que tengan la capacidad de proponer ambientes creativos que despierten el interés por aprender” (p. 13).

Expresa Vega et al (2023) que “es preciso esclarecer qué perfil de docente universitario se considera actualmente, a qué modelo de universidad responde, cuáles son las tareas que distinguen el ejercicio del rol, qué competencias es preciso considerar como parte de la profesión” (p.11).

Beltrán-Véliz et al. (2024) señalan lo siguiente:

“…el acompañamiento pedagógico posee un carácter formativo vinculado al intercambio de experiencias pedagógicas fundadas en la retroalimentación, el diálogo horizontal, reflexión y respeto mutuo entre docente como acompañante y docente como persona acompañada, a fin de producir, en estos últimos, mejoras en sus prácticas docentes a través del trabajo colectivo” (p.6).

Al respecto, Villamayor y Lamas (como se citó en Ropa-Carrión y Alama-Flores, 2022) señalan que para lograr las metas trazadas se requiere de un “proceso de trabajo y organización en el que se coordinan diferentes miradas, perspectivas y esfuerzos, para avanzar eficazmente hacia objetivos asumidos institucionalmente” (párr. 32).

CPAL al desear que las instituciones educativas de la Compañía de Jesús en América Latina han de “comprenderse y estructurarse como organizaciones que aprenden” (Proyecto Educativo Común, 2005, p. 11).

las “metodologías de trabajo dialógicas, participativas, experienciales e innovadoras” (Modelo Educativo de Fe y Alegría, Venezuela, 2025, p. 19) y que se enlazan con el modo de gestión que se quiere impulsar en la educación universitaria, que es “a través de un liderazgo colegiado y humanizador”, (Modelo Educativo Educación Universitaria Tecnológica, 2024, p.31) .

Published

2026-07-28

How to Cite

Aranguren, J., Boscán, M., & Pérez, B. (2026). Participatory academic management and transformative evaluation: An experience from the San Francisco University Institute: Una experiencia desde el Instituto Universitario San Francisco. Educab, 1(17). https://doi.org/10.62876/educab.v1i17.8189

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