Funcionalidades de la Web 2.0 en la intranet social y su incidencia sobre los factores de competitividad de las empresas
Palabras clave:
Intranet, Web 2.0, Empresas, Companies, EntrepriseResumen
Resumen
El objetivo de la aparición de la intranet era almacenar y categorizar toda la información de las empresas para que los empleados pudieran encontrarla fácilmente. Este objetivo nunca llegó a cumplirse satisfactoriamente. Con la aparición de la web 2.0 varias empresas han logrado aplicar sus bondades al sistema de comunicaciones internos bajo la forma de una intranet social. La web 2.0 posee unas funcionalidades determinadas que, incorporadas a la intranet de la empresa, permiten potenciar varios factores de competitividad y lograr varios objetivos comunicacionales que hasta ahora habían sido la tarea pendiente de intranet.
Abstract
The original aim of the Intranet was to allow companies to storage and classify information in order for their employees to find it easily. Nevertheless, this objective was never satisfactorily achieved. With the introduction of Web 2.0 many organisations have managed to incorporate the benefits of the Intranet in their internal systems of communication by means of the so-called social intranet. Web 2.0 possesses some specific functions which, once incorporated to the company’s Intranet, allows enhancing many competitive elements, while achieving many communications objectives –something that was until today an unfulfilled promise of Intranet.
Résumé
L’objectif initial des réseaux Intranet étaient de réunir et de classifier toutes les données de l’entreprise afin que les employés puissent y avoir accès facilement. Cet objectif n’a, en fait, jamais pu être atteint de façon satisfaisante. Depuis l’apparition de la Web 2.0 plusieurs entreprises ont décidé d’appliquer ses fonctionnalités au système de communication interne sous forme d’Intranet sociale. L’application de certaines fonctions de la Web 2.0 à l’intranet d’une entreprise permet de mettre en valeur certains facteurs de compétitivité et d’atteindre des objectifs de communication qui jusqu’alors n’avaient pu se matérialiser au sein des Intranet.
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