Acreditación de Laboratorios de Ensayo y Calibración: Auditoria Remota en el contexto de la pandemia por Covid-19
Accreditation of Testing and Calibration Laboratories: Remote Audit in the Context of the Covid-19 Pandemic
Resumen
La acreditación es una evaluación realizada por un organismo acreditador oficial a un organismo de evaluación de la conformidad. La acreditación de los laboratorios de ensayos y calibración se realiza conforme la norma ISO/IEC 17025, que especifica los requisitos básicos para evaluar la conformidad de los laboratorios de ensayo y calibración. Esta normativa requiere que el laboratorio planifique y aborde sus riesgos y oportunidades mediante acciones e incremente la eficacia de su sistema de gestión, alcanzando sus objetivos y previniendo resultados fallidos. Con la crisis mundial de la pandemia por Covid-19, la evaluación de los sistemas de gestión ha generado ajustes significativos para mantener su continuidad. El presente artículo tuvo como objetivo proponer una metodología para la acreditación de laboratorios de ensayo y calibración en tiempos de pandemia por Covid-19. El tipo de investigación utilizada fue la revisión documental, a través del uso de fuentes bibliográficas y estudios más frecuentes en el tópico de la norma ISO/IEC 17025. Se consideró la identificación de los conceptos aplicables para posteriormente desarrollar los principales modelos de acreditación y su vinculación con otros sistemas. En ese contexto se desplegó la estructura internacional de acreditación y su organización en Venezuela, a través de una documentación de los principales investigadores y sus aportes al sistema de laboratorios de ensayo y calibración, para posteriormente presentar la caracterización de la metodología de acreditación de laboratorios de ensayo y calibración en tiempos de pandemia a través de las auditorias remotas. Las conclusiones de la investigación indicaron que debido a las restricciones de movilización impuestas por la pandemia actual del Covid-19, es trascendental, el uso de las auditorias remotas para la evaluación de la conformidad de los sistemas de gestión, para asegurar la continuidad del negocio, y minimizando el riesgo de las organizaciones y su capital humano.
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