Historia del Control de Calidad en Venezuela (P. 111 - 114)

Resumen

Para hablar del Control de Calidad en Venezuela es necesario hacer referencia de algunos acontecimien-tos históricos que se dieron a nivel mundial en esta ma-teria.
Comencemos diciendo que en materia de Control de Calidad, en los últimos siete (7) años, los cambios han sido muy acentuados, inclusive, mayor que en toda su historia.
Al principio, el Control de Calidad se manejaba de un modo artesanal. El hombre que producía era el mis-mo que controlaba, debiéndose esto, principalmente, a la poca demanda y a la poca exigencia de productos sofisticados. Esta forma de "control" se mantiene hasta que aparece, por primera vez, el capataz de producción asociado, inicialmente, a un inspector de calidad, para luego asociarse a un supervisor de calidad. Más tarde se crea la Jefatura que con el tiempo pasa a ser Gerencia de un Departamento el cual se llamó Control de Calidad.