De los Recursos y Capacidades de la Organización al Capital Intelectual, la Gestión del Conocimiento, y el Aprendizaje Organizativo: Posibilidades de un modelo integrado a través de los Sistemas de Información

Resumen

La mejor valoración y desarrollo de las organizaciones representa una problemática que ha sido abordada a través de diversos enfoques, entre los que destacan la Teoría de los Recursos y Capacidades, el Capital Intelectual, la Gestión de Conocimiento, y el Aprendizaje Organizacional, entre otros. Todas estas aproximaciones se ven potenciadas a través del uso adecuado de los Sistemas de Información sobre la base de una acertada gestión. Sin embargo, estos enfoques son, generalmente, aplicados de manera independiente y no simultánea, de modo que los encuentros entre ellos no son potenciados a través de un posible enfoque integrado. Este trabajo presenta un estudio de posibles elementos comunes de estas aproximaciones, y plantea una propuesta de un modelo sistémico integrado, considerando siempre la presencia de Sistemas de Información (SI/TI). Entre las conclusiones más relevantes de este estudio destacan la posibilidad de un enfoque integrado de la Teoría de los Recursos y Capacidades, el Capital Intelectual y la Gestión de Conocimiento, incorporando el Aprendizaje Organizativo, y el modelo de una investigación futura que permita demostrar la equivalencia de aspectos considerados como comunes entre los conceptos de cada una de las aproximaciones mencionadas, así como la relación entre ellos.
Palabras Clave: Recursos, Capacidades, Capital, Conocimiento, Aprendizaje, Gestión.