Quality of Employment: A First Approach to Digital Delivery Service Companies in Venezuela
Keywords:
quality of employment, working conditions, providing services, United Nations Economic Commission for Europe (UNECE), delivery workersAbstract
This study was conducted taking into account an approximation to the quality of employment in Venezuela in consideration of the segment of “delivery workers”. The quality of employment is a concept that refers to the working conditions of a person during the time of providing their services in a specific job, and has a multidimensional nature, which is why the definition considered (dimensions and indicators) is the stablished by the United Nations Economic Commission for Europe (UNECE). In this sense, we sought to describe the employment of this group of workers, using a semi-structured questionnaire applied to the delivery workers located in different concentration points in the city of Caracas, Venezuela.
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