Calidad de Empleo: Una primera aproximación hacia las empresas digitales de servicios delivery en Venezuela
Palabras clave:
calidad del empleo, condiciones laborales, prestación de sus servicios, Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa, repartidores deliveryResumen
Este estudio se realizó teniendo en cuenta una aproximación a la calidad del empleo en Venezuela en consideración de un segmento de trabajadores: los repartidores “delivery”. La calidad del empleo es un concepto referido a las condiciones laborales a las que una persona está sujeta al momento de la prestación de sus servicios en un trabajo determinado, y posee una naturaleza multidimensional, razón por la que se consideró la definición (dimensiones e indicadores) ofrecida por la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (sus siglas en inglés: UNECE). En este sentido, se buscó describir el empleo de este grupo de trabajadores, utilizando como instrumento de recolección de información un cuestionario semi-estructurado aplicado a los repartidores ubicados en distintos puntos de concentración en la ciudad de Caracas, Venezuela.
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