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        <full_title>Revista Temas de Comunicación (IDICI-UCAB)</full_title>
        <abbrev_title>Temas Comun. </abbrev_title>
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          <title>Organizaciones Inteligentes en Chile. Casos CODELCO, Metro de Santiago y AES Chile</title>
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          <title>Smart Organizations in Chile. Case Studies of CODELCO, Santiago Metro, and AES Chile</title>
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          <jats:p>En el contexto actual de globalización y transformación digital, las organizaciones se enfrentan a cambios acelerados que exigen nuevos modelos de gestión centrados en el aprovechamiento del conocimiento y la generación de valor agregado. Las Organizaciones Inteligentes (OI) emergen como una respuesta fundamental, caracterizándose por ir más allá de la adaptación para enfocarse en la innovación y la gestión continua del conocimiento. Son sistemas donde todos los miembros participan en un proceso de aprendizaje permanente, desarrollando capacidades para comprender la complejidad y mejorar modelos mentales compartidos. El presente estudio analiza, desde un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), la comunicación que promueven tres reconocidas organizaciones chilenas —CODELCO, Metro de Santiago y AES Chile— a través de las salas de prensa de sus páginas web institucionales. Utilizando contenidos informativos del último semestre de 2024, la investigación identifica las características de las OI a la luz de fundamentos teóricos, permitiendo comprender la complejidad y multidimensionalidad de estas organizaciones en la Sociedad del Conocimiento mediante la interconexión entre estrategia, gestión del conocimiento, aprendizaje continuo, capital intelectual, sustentabilidad y comunicación.</jats:p>
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          <jats:p>In the current context of globalization and digital transformation, organizations face accelerated changes that demand new management models focused on leveraging knowledge and generating added value. Intelligent Organizations (IOs) emerge as a fundamental response, characterized by going beyond adaptation to focus on innovation and continuous knowledge management. They are systems where all members participate in a process of lifelong learning, developing the capacity to understand complexity and improve shared mental models. This study analyzes, from a mixed-methods (quantitative and qualitative) approach, the communication promoted by three well-known Chilean organizations—CODELCO, Metro de Santiago, and AES Chile—through the press rooms of their institutional websites. Using informational content from the last semester of 2024, the research identifies the characteristics of IOs in light of theoretical foundations, allowing an understanding of the complexity and multidimensionality of these organizations in the Knowledge Society through the interconnection between strategy, knowledge management, continuous learning, intellectual capital, sustainability and communication.</jats:p>
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