Serra Mazzei, D. E. (2023) «La Certificación ISO 9001:2015 en Venezuela: Obstáculos, Retos e Impactos al Adoptar e Implementar SGC Basados en esta Norma», Tekhné. Caracas, Venezuela, 26(2), pp. 42–58. doi: 10.62876/tekhne.v26i2.6211.