Bermúdez Lugo, Lusmilia M., y Teresa Elena Rondón Rangel. 2024. «Implementación De La Calidad Total Aplicada En La prestación Del Servicio Educativo Universitario». Tekhné 27 (1). Caracas, Venezuela:136-47. https://doi.org/10.62876/tekhne.v27i1.6318.