Manrique Salas, Gustavo. «Gerencia Proactiva De Las Comunicaciones Para Situaciones De Crisis». Temas de Comunicación, no. 9 (marzo 29, 2011): 157–180. Accedido junio 29, 2022. https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/temas/article/view/206.