Manrique Salas, G. (2011) «Gerencia proactiva de las comunicaciones para situaciones de crisis», Temas de Comunicación, (9), pp. 157–180. Disponible en: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/temas/article/view/206 (Accedido: 29 junio 2022).