Bastardo Sosa, M. G. (2011) «Identidad, comunicación e imagen, activos intangibles de la organización», Temas de Comunicación, (9), pp. 113–128. Disponible en: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/temas/article/view/203 (Accedido: 29 junio 2022).