Benvenga P. Método Basado en Rangos de Gestión y la Calidad de Servicio de las Empresas Aseguradoras: Method Based on Management Ranks and Service Quality of Insurance Companies. Rev. Tekhné [Internet]. 9 de febrero de 2018 [citado 3 de julio de 2024];20(3). Disponible en: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/3532