Ramírez, Luis, Mayra Narváez, Joaquín Benítez, y María Remedios. «Herramientas De La Calidad Aplicadas En Empresas Venezolanas: Quality Tools Applied in Venezuelan Companies». Tekhné 21, no. 4 (diciembre 4, 2018). Accedido marzo 29, 2024. https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/3956.