Pirolo, Jorge, y José Zacarías. «Diseño De Una Metodología De Diagnóstico De Procesos De Las PYMES: Design of a Process Diagnosis Methodology for SMEs». Tekhné 20, no. 3 (enero 8, 2018). Accedido mayo 7, 2024. https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/3497.