Benvenga, Penélope. «Método Basado En Rangos De Gestión Y La Calidad De Servicio De Las Empresas Aseguradoras: Method Based on Management Ranks and Service Quality of Insurance Companies». Tekhné 20, no. 3 (febrero 9, 2018). Accedido julio 3, 2024. https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/3532.