Pirolo, J. y Zacarías, J. (2018) «Diseño de una Metodología de Diagnóstico de Procesos de las PYMES: Design of a Process Diagnosis Methodology for SMEs», Tekhné, 20(3). Disponible en: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/3497 (Accedido: 7 mayo 2024).