García Rodríguez, Endrina Josefina, y Maria Jose Goncalves Rodriguez. 2022. «Plan estratégico Para La gestión De La Calidad Basado En La metodología Del Balanced Scorecard : Strategic Plan for Quality Management Based on the Balanced Scorecard Methodology». Tekhné 25 (2):93-111. https://doi.org/10.62876/tekhn.v25i2.5516.