PUCHE, N.; VELÁSQUEZ, M.; NÚÑEZ, Y.; RANGEL, H. Sistemas de Gestión de la Calidad: una visión general desde sus inicios hasta la actualidad: Quality Management Systems : an overview from its beginnings to the present. Tekhné, [S. l.], v. 24, n. 1, 2021. Disponível em: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/4858. Acesso em: 3 may. 2024.