RAMÍREZ, L.; NARVÁEZ, M.; BENÍTEZ, J.; REMEDIOS, M. Herramientas de la calidad aplicadas en empresas venezolanas: Quality tools applied in Venezuelan companies. Tekhné, [S. l.], v. 21, n. 4, 2018. Disponível em: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/tekhne/article/view/3956. Acesso em: 26 abr. 2024.