Puche, N., Velásquez, M., Núñez, Y., & Rangel, H. (2021). Quality Management Systems : an overview from its beginnings to the present: Sistemas de Gestión de la Calidad: una visión general desde sus inicios hasta la actualidad. Tekhné, 24(1). https://doi.org/10.62876/tekhn.v24i1.4858