Bermúdez Lugo, L.M. y Rondón Rangel, T.E. 2024. Implementación de la Calidad Total aplicada en la prestación del Servicio Educativo Universitario: Implementation of Total Quality applied in the provision of the University Educational Servicies. Tekhné. 27, 1 (abr. 2024), 136–147. DOI:https://doi.org/10.62876/tekhn.v27i1.6318.