Certificación ISO 9001:2015 en Venezuela: Obstáculos, Retos e Impactos al Adoptar e Implementar SGC Basados en estaNorma
SERRA MAZZEI
Tabla 2: Certificaciones
los
países de Latinoamérica
#
País
Certificaciones
Fuente: Elaboración propia basada en
la Figura 4 se muestra cómo Venezuela ocupa
el puesto diecisiete
los países de
Latinoamerica con mayor número de empresascertificadas.
Figura 4: Posición de Venezuela
ISO 9001: 2015 en Latinoamérica
Fuente: Elaboración propia basada
La Organización
Internacional de Normalización
(ISO) en su
“ISO Survey 2018” establece cuarenta
(40)
sectores económicos de
prestación de servicios, Venezuela
tiene al menos
presencia con una
(1) empresa certificada en el 50
% de
los sectores, es decir, veintidós
(22) sectores,
destácandose
los sectores que se muestran en
representan el 57.02 % de
las
empresas certificadas.
Tabla 3: Sectores con mayor número decertificaciones en Venezuela
Ingeniería
Otros ServiciosComercio mayorista y minoristaProductos alimenticios, bebidas y
tabaco
Construcción
Educación
16
16
15
7
5
Fuente: Elaboración propia basada en
(2023)
Sin embargo, en el mismo Surveys podemos verque sectores
la economía
venezolana presentan ninguna certificación en
relación con esta norma de SGC, como
lo son: en
el sector servicios,
los servicios de suministro de
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