Plan estratégico para la gestión de la calidad basado en la metodología del Balanced Scorecard
Revista TEKHNÉ Nº 25.2
Semestre marzo-agosto 2022
ISSN electrónico: 2790-5195
ISSN: 1316-3930
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iii.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
emplean
las empresas de proyectos de ingeniería, procura y construcción
el
municipio Lagunillas del estado Zulia para el logro de los objetivos organizacionales. A
a
pesar de que las empresas cuentan con una visión y misión establecida, no todas las alinean con sus objetivos
estrategia
en relación a n a los proyectos de obras y servicios. Asimismo,
organizaciones
establecen
establecen
planes de acciones correctivas. Con
ENDRINA GARCÍA, MARÍA GONCALVES
existe
planeación
estratégica que brinde las herramientas necesarias para
pueden
presentarse, así como tampoco
consideran un plan
de acción como parte de la estrategia para abordar los
permita
el logro de los objetivos y metas propuestas por las mismas. B.
las
empresas objeto de estudio, arrojó como resultado que no todos tienen la misma perspectiva frente al entorno
cuales
son los factores externos e internos presentes en la organización,
Figura 3. Análisis FODA de las empresas petroleras que desarrollan proyecto IPC, del municipio Lagunillas, estado Zulia. Fuente: Elaboración propia.