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afecten
y
eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y los
servicios
que suministran al mercado y por ende en la satisfacción de los clientes. Con relación a las preguntas que se puede plantear
conocimiento,
pueden ser:
•
¿Cuál
necesita
para cada cargo en la organización?
•
¿En qué puestos se necesita mejorar
la formación?
La
•
organizacional,
¿Contempla
•
¿Qué
•
¿Existe
o
servicios q os que ellos de os demandan?
•
¿Cómo se identifican las debilidades
de los competidores que pueden ser
aprovechadas y las amenazas de las
cuales se debe preocupar?
•
¿Existen
Marina
aprender,
al menos, a la misma velocidad con la que cambia
un
Sistema de Gestión de Calidad. Rojas y
[14]
señalan
publicada la ISO 9001:2015 se advirtió que:
“todas
estar
orientada a preservar que ese conocimiento no
que
resulten de la función del conocimiento. La
que
comprenden el desarrollo de las actividades para