Rivas, C., Santos, L. y Camarano, J. (2013) «Clima Organizacional como Predictor de Productividad Bancaria», Revista sobre Relaciones Industriales y Laborales, (28). Disponible en: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/rrii2/article/view/1081 (Accedido: 2 mayo 2024).