Prácticas de Gestión de Talento Humano (GTH) en Venezuela: Aportes de las investigaciones UCAB-Mercer 2023-2024

Resumen

Las investigaciones realizadas a partir de la alianza de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) y Mercer Venezuela sobre prácticas de Gestión del Talento Humano (GTH) en empresas venezolanas fueron llevadas a cabo en su primera y segunda edición entre 2023 y 2024 respectivamente. El equipo estuvo conformado por docentes y consultores/as de la UCAB y de Mercer Venezuela. El formato de recolección de datos fue virtual, haciendo uso de Qualtrics como herramienta tecnológica licenciada por Mercer Marsh Beneficios (MMB) que contempla altos estándares tanto de confidencialidad como de seguridad de la información. En este artículo se presenta una síntesis de los resultados de ambas ediciones, integrando las perspectivas del evento “MetAImorphosis” realizado en Florida-USA en mayo de 2024 por Mercer y Mercer Marsh Benefits, donde se exploraron retos y oportunidades de la Inteligencia Artificial (IA), incluyendo las tendencias y posibilidades existentes para el futuro del trabajo, tales como: la reducción de los costos, retribuciones por productividad y la formación de los empleados.