DA SILVA, D. . Gestión del Riesgo Operacional en América Latina. Cuadernos UCAB, [S. l.], n. 13, 2023. Disponível em: https://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/index.php/cuadernosucab/article/view/6018. Acesso em: 19 may. 2024.